Prečo systémy turistických sprievodcov strácajú signál vo veľkých budovách – a ako tomu zabrániť

Sprievodca je v strede-vety a ukazuje na detail na treťom poschodí krídla múzea, keď polovica slúchadiel skupiny zmĺkne. Niekto si poklepal na slúchadlo. Niekto iný sa unáša smerom ku schodisku v nádeji, že zachytí signál. Kým sa skupina preskupí, sprievodca stratil pozornosť miestnosti - a cestovná kancelária čaká na sťažnosť na recepcii.

Pre hodnotiace tímy obstarávateľovsystémy sprievodcov pre múzeá, továrne, výstavné haly alebo viac{0}}poschodové pamiatky, výpadky signálu sú jedným z najbežnejších - a najviac podceňovaných - zdrojov prevádzkového trenia. Málokedy sa objaví v ukážke produktu, ktorá sa koná v otvorenom showroome. Objaví sa o tri týždne neskôr v suterénnej galérii s trojmetrovým železobetónovým stropom.

Bezdrôtové turistické sprievodcovské systémy spoliehať na rádiový prenos medzi vysielačom sprievodcu a prijímačom každého návštevníka. V otvorenom priestore sa signál šíri čisto. Vo vnútri veľkej alebo architektonicky hustej budovy to tak nie je.

Niekoľko štrukturálnych skutočností pôsobí proti signálu:

Stavebné materiály pohlcujú a odrážajú rádiové vlny.Železobetón, oceľové rámy a hrubé murivo - bežné v múzeách, továrňach a historických budovách - oslabujú bezdrôtové signály oveľa viac ako sadrokartón alebo sklo.

Viac{0}}poschodové rozloženia vytvárajú mŕtve zóny.Signál, ktorý pohodlne pokrýva jedno poschodie, sa nemusí dostať na poschodie nad alebo pod, najmä tam, kde sú podlahy oddelené betónovými doskami.

Vzdialenosť a prekážka sa navzájom spájajú.Vysielač, ktorý funguje dobre v priamej línii cez otvorenú halu, môže mať problémy, keď sa medzi vysielač a prijímač posadí stena, stĺp alebo výstavná skriňa.

Preplnené rádiové prostredia zvyšujú rušenie.Miesta, v ktorých sú súčasne prevádzkované siete Wi{0}}Fi, bezpečnostné systémy a ďalšie bezdrôtové zariadenia, môžu vytvárať dodatočný šum, ktorý konkuruje signálu systému sprievodcu.

Nič z toho neznamená, že systémy bezdrôtových turistických sprievodcov sú nespoľahlivé -, to znamená, že usporiadanie miesta konania sa musí považovať za kritérium výberu, nie ako dodatočný nápad.

Namiesto porovnávania systémov sprievodcov iba podľa hlavných funkcií by sa kupujúci, ktorí získavajú vybavenie pre veľké alebo štrukturálne zložité miesta, mali dodávateľov opýtať na nasledovné:

Návrh pokrytia pre konkrétne miesto, nie všeobecná špecifikácia

Systém ohodnotený ako spoľahlivé pokrytie v otvorenej konferenčnej sále nemusí byť nutne ohodnotený ako viacpodlažné múzeum s hrubými vnútornými stenami. Požiadajte dodávateľa, aby posúdil pokrytie na základe skutočného pôdorysu miesta konania a stavebných materiálov, nie na základe jednej-veľkosti-pre-všetkých rozsahov.

Podpora signálneho relé alebo opakovača

Na miestach, kde jeden vysielač nemôže reálne pokryť každý priestor, cez ktorý bude prehliadka prechádzať, sa opýtajte, či systém podporuje opakovače signálu alebo reléové jednotky, ktoré rozširujú pokrytie medzi poschodiami alebo cez oddelené krídla, namiesto toho, aby vyžadovali sprievodcov na prenášanie viacerých vysielačov.

Odolnosť voči rušeniu

V priestoroch, ktoré už používajú hustú bezdrôtovú infraštruktúru - bezpečnostné systémy, Wi{1}}Fi, iné zvukové zariadenia -, sa pýtajú, ako je systém navrhnutý tak, aby udržal stabilné pripojenie popri ostatnej bezdrôtovej prevádzke, namiesto toho, aby sa predpokladalo, že ukážka v prázdnej miestnosti odráža skutočný-svetový výkon.

Záložné správanie, keď je signál slabý

Systémy zvládajú marginálny signál inak. Niektoré sa pôvabne degradujú s krátkymi, obnoviteľnými prerušeniami; iné sa úplne vypnú a vyžadujú ručné resetovanie prijímača. Pre platiacu skupinu zájazdov je rozdiel oveľa dôležitejší, než sa zdá počas päťminútovej ukážky-.

Potreby pokrytia nie sú len o ploche -, ale o štruktúre a príklade použitia:

Viac{0}}poschodové múzeá a galériečasto potrebujú pokrytie cez poschodia oddelené betónovými doskami, pričom turistické skupiny sa pohybujú medzi krídlami, ktoré neboli navrhnuté s ohľadom na bezdrôtové pokrytie.

Prehliadky továrne a výrobného zariadeniatypicky zahŕňajú veľké otvorené podlahy, ale aj kovové stroje, konštrukčnú oceľ a bezpečnostné zóny, ktoré môžu nepredvídateľne odrážať alebo blokovať signál.

Výstavné a kongresové centrákombinujú veľké otvorené priestory s dočasnými deliacimi stenami, hustými davmi a intenzívnym súbežným bezdrôtovým používaním zo strany vystavovateľov a účastníkov.

Považovať ich za zameniteľné prípady použitia „veľkých priestorov“ je jednou z najčastejších chýb pri získavaní zdrojov -, systém dobre{1}}vhodný pre otvorenú výstavnú sieň môže byť nedostatočný v múzeu v oddelených priestoroch a naopak.

Konverzácie týkajúce sa zdrojov systému sprievodcov sa zvyčajne zameriavajú na veľkosť skupiny a počet slúchadiel -, čo sú rozumné východiskové body, ale samy osebe nie sú úplné. Pre miesta s viacerými poschodiami, hustými stavebnými materiálmi alebo preplnenými bezdrôtovými prostrediami si návrh pokrytia zaslúži rovnakú váhu pri hodnotení. Systém, ktorý funguje bezchybne v showroome dodávateľa, môže aj tak nechať výletnú skupinu mlčky stáť na nesprávnom poschodí nesprávnej budovy.

Kupujúci, ktorí hodnotia dodávateľov pre nasadenie v továrňach, múzeách alebo vo veľkých{0}}miestach, by sa mali konkrétne opýtať, ako bol navrhovaný systém testovaný v porovnateľných štrukturálnych podmienkach -, nielen ako funguje v ideálnych podmienkach.

Ako výrobca, ktorý spolupracuje priamo s touroperátormi, múzeami a továrňami na nasadení{0}}špecifických pre konkrétne miesta, YingMi pristupuje k plánovaniu pokrytia rovnakým spôsobom: pred odporúčaním konfigurácie vysielača a relé sa pozrie na samotnú budovu - počet poschodí, stavebné materiály a existujúcu bezdrôtovú prevádzku -. Na miestach, kde je výpadok signálu trvalým problémom, je tento druh{4}}prvého hodnotenia často tým, čo oddeľuje systém, ktorý funguje na papieri, od systému, ktorý funguje na-stránke.